昨天收到氣墊快遞,趁熱打鐵興沖沖地開啟了測評環節,結果氣墊底上臉不到半小時,就覺得約發。
這位妝博主在視頻中提到——
因為和朋友在外面吃飯,所以沒能第一時間卸妝。大概又過了二十分鐘,徹底意識到不對勁,立刻就近買來了卸妝水當場卸妝,但為時已晚。
妝博主的整張臉呈現出不自然的紅,后續況越演越烈,一夜之間瘋狂長出了不丘疹,被醫院確診是嚴重的皮過敏。
在拍攝這條視頻時,的臉已經完全不能看了。
這位妝博主還說,自己的質不容易過敏,之前從未出現過這麼嚴重的現象。
在出事后的第一時間,就讓朋友加急幫忙檢測了姬氣墊,結果嚇了們一跳——
細菌嚴重超標,甚至氣墊的膏狀底布滿了麻麻的螨蟲!
這種東西,這麼能用在人的臉上?再好的皮狀態也都扛不住吧!
妝博主覺得自己心均到了傷害,在極端憤怒之下拍攝了這條控訴視頻,令人意外的是,這條視頻底下很快就涌了不網友的贊同聲——
有人說浮卡嚴重,有人也說自己用后過敏。
還有人說,自己原本是沖著外包裝買的,結果收到貨后就覺得自己到了欺騙!
那些推廣視頻里看著閃耀的花蕊鉆、看著配融洽的金邊白浮雕,但實到手后是格外廉價的塑料質地!
東西不好用,東西不好看,就這還敢賣出二百五十八的價格?
太坑了!
有這個錢去買知名度更高的品牌不行嗎?
跟風購買的網友看見這一幕,立刻選擇了退貨,還在觀中的網友們也紛紛拔草了。
…
施允南大概瀏覽了一下這款氣墊的評論,嘖嘖稱奇,“居然用塑料制品代替人工托帕石?虧他們想得出來。”
只想著把本省到家,與此同時,產品的質也大幅度地下降。
“這款氣墊差這樣,是怎麼通過有關部門的檢驗銷售的?”秦簡百思不得其解。
施允南搖了搖頭,同樣覺得困。
謝可越是個利益至上的人,滿心滿眼都是錢,但他應該不會蠢到賣這種過于低端的劣質品?
駱令聲維持著一貫的冷靜面,他微微挲著指腹,思考的方式顯然更偏商業,“秦簡,趙氏和雅嵐肯定會想辦法公關掉這條控訴視頻,你想辦法把這條視頻的影響力擴大。”
“另外,再找人搜集他們氣墊的負面評論、想辦法請到害者聯名投訴……”
樓氏和趙氏、雅嵐就是存在著明面上的市場競爭,之前對方的剽竊行為已經侵害到了他們原本的利益。
現如今,對方在他們意料之外的地方翻車,自已經將把柄送到他們面前。
商場如戰場。
這個反擊的機會,不要白不要。
秦簡飛快領悟,“家主,我明白,我馬上就派人去搜集相關證據和信息。”
施允南見此,干脆又補充了三點,“公司的法務部門可以準備起訴趙氏和雅嵐了,另外公司部出現資源泄的事也一并解決了。”
袁鴻和陳輝這兩位狼狽為的鬼一定不能放過!
“另外讓相關的妝營銷號準備好料,今晚各個平臺就可以發出去。”
他們提早半個月就搜集了雅嵐這個品牌的底細,以及趙氏這些年出現過的產品質量問題,將其全部曝給公眾自己看,大家自然會有選擇和判斷。
趙氏企業原本也算得上一灣清水,可他們非要讓臭水里的臟水流進來?
既然同流合污,就該準備好接收一切后果。
施允南一點兒也不覺得可惜,“最后,讓樓氏準備開啟預售,等到趙氏和雅嵐風評最差、熱度最高的時候,就是我們反向拉攏客戶的好機會。”
這什麼來著?
把自己賺錢的快樂,建立在敵人虧本的痛苦上。
嗯,更快樂了。
駱令聲不著痕跡地彎了角,用眼神示意自己的助理按話照辦。
秦簡點頭應下,心里不由嘆——
家主和施先生躲在幕后不顯山不水的,還能將對家公司給坑了個干干凈凈。
果然不是一家人不進一家門,這心眼兒可都不是一般‘黑’!
……
次日。
雅嵐大會議室里的氣氛幾乎凝固了。
臨時組建起來的核心團隊員各個正襟危坐,生怕主位上的謝可越將滔天的怒火發泄到自己上。
出氣墊爛臉事件后,他們第一時間就聯系了那位妝博主。
但對方因為嚴重過敏心存怒意,完全不接私下賠錢、和解的行為,鐵了心要曝這件事、避免更多無辜害者。
雅嵐運營層沒別無他法,只好聯系相關視頻網站的負責人,花了一大筆公關費將視頻下架。但因為理得不及時,這條控訴視頻已經被各種大小營銷號散步了出去,視頻播放量已經達到了上百萬。
不僅如此,昨天晚上八點還有不妝號出了消息——
他們集指責‘姬’氣墊就是趙氏坑騙消費者、賺快錢的無良營銷,還將‘雅嵐’這家幕后的、快要倒閉的微商品牌扯到了公眾面前。
況越演越烈。
不到二十四小時,網后臺就收到了大批量的退貨退款申請
再這樣下去,別說是后續的第二批新產品了,就連這第一批產品都有虧本的可能,況不容樂觀。
“謝總,查到了。”
謝可越的助理走了進來,他將一份庫存資料單遞給謝可越。除此之外,他的手里還拿著兩三樣還沒來得及換外殼的氣墊。
謝可越看著電腦屏幕上越跳越高的退款訂單,咬牙出一行字,“你直接說,這到底怎麼回事?”
他在收購雅嵐前曾經調查過公司產品質檢,氣墊之類的化妝品向來符合生產標準的!
雖說功效不如國外研發的大牌,但不至于對人造如此嚴重的過敏現象。謝可越又不是傻子,怎麼可能會做這種徹底傷害目標客戶的賠本買賣?
“我們原定要出的這一批氣墊都是檢驗合格的,但問題出在這兒……”助理將手中的氣墊遞了過去,“這其中混了一批已經過期快兩年的庫存。”
謝可越打開助理遞來的氣墊,又開了一眼底部未換的生產日期。
他當即明白過來,急火攻心地將氣墊砸在了左側的會議桌上,“孫總!你給我解釋一下,這是怎麼回事!”
被點到名的孫總看著在自己桌前砸得四分五裂的氣墊底,講話聲頓時哆嗦起來,“謝總,我、我只是想幫公司再增加一點業績啊。”
“這批庫存雖然已經過期了,但我檢查過都還是可以用的,完好無損也沒發臭,倉庫里就只剩下一千來個了……”
“我想著數量不多,混進全新的正品里應該也沒多人察覺。”
只要將氣墊芯卸下,換上全新的外殼包裝,單件轉手就能賣出近兩百的純利潤,這誰能不心?
退一萬步說,就算客戶用著出了事,他們能推到是個人的質問題上,大不了就退貨退錢,只要能將這些庫存賣出去,他們本質上還是賺的。
只是沒想到,第一個跳出來發生維權的人是有影響力的妝博主,這才一不小心將事鬧大了。
“謝總,這事是我欠考慮了,但事已經出了,我們總得想要解決辦法是不是?”
孫總上認錯、面上慌張,實際上心里很穩。
他早就將雅嵐旗下的化妝品以及生產鏈轉給了謝可越,對方又是找別人合作售賣的。
如今就算出了天大的事,也得是謝可越這位‘頂頭老板’撐著。
謝可越氣得臉一陣鐵青,“欠考慮?孫正南!你知道公司這一波損失了多嗎?你賠得起嗎?”
謝可越氣得頭腦發脹,恨不得將拿這些氣墊將對方的腦袋狠狠砸碎!他完全沒想到,自己一手策劃的新品銷售會毀在這種豬隊友的上!
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