林玉嬋把那只出土的鴨子要了來, 一邊慢慢啃,一邊觀察對面的火場面。
眼看潘大爺言又止,趕說:“這只鴨子我買, 不白吃您的。不過我要句實在話, 如果我能幫便宜坊搶回客源, 您真能再帶我去一次令妹府上?”
這話是完全的海派思維,頓時把潘大爺說怒了。
“一只鴨子還收費, 白送你了!你真能幫我, 我豁出去也幫你,扯那麼多干啥!小瞧我?”
林玉嬋看到馮一侃朝連使眼, 頓悟, 趕道歉。
旗人最好面子,即便眼下八旗沒落, 大批旗人窮得揭不開鍋, 也得擺上個窮架子, 穿著長衫去茶館站著喝茶。你跟他提什麼等價換、契約合同,他覺得你侮辱人。
林玉嬋招呼馮一侃:“潘老爺說了, 這鴨子他請!那我就借花獻佛, 大哥坐, 一塊兒吃。”
馮一侃貧窮日久, 如今賺著每天八角銀錢的外快,還包吃, 很久沒這麼舒坦了。
遂笑瞇瞇道謝, 指點:“姐姐,不怪潘老爺生氣。您這吃法錯了。鴨得蘸醬、放蔥、卷餅。像這樣……”
一張鴨餅卷完, 林玉嬋已經不見人影。
混在全聚德排隊的人流里,大大方方往里張。
兩個飯店, 烤鴨的方式略有不同。一個是掛爐烤,一個是燜爐烤,并非決定的差異。兩家店裝潢也差不多檔次,服務人員人數素質都相似。便宜坊有老字號的噱頭,全聚德也有膳房的招牌。唯一的區別就是全聚德掛了個書法家寫的牌匾。但便宜坊的牌匾寫于道年間,勉強算是打平。
京師地界,銀元鈔票都不流行。買東西主要用“京錢”,一文合外省的兩文。一席烤鴨,連鴨子帶卷餅帶小菜鴨湯,需要京錢一吊,大約合銀元三角。
不算平民日常食品。是小康之家打牙祭的水準。
不過,全聚德“半價烤鴨”橫空出世,一下子吸引來許多低階層的顧客。隊伍都排到街口去了。
相比之下,門庭冷落、價格又貴的便宜坊,就顯得撒氣風,十分讓人沒食。
而且京里人吃烤鴨,可不像土包子林玉嬋那樣上來就啃:得先用筷子挑了甜面醬,涂在荷葉餅上,鋪開蔥、蒜泥、蘿卜條,然后挑那連皮帶的鴨片,均勻排在菜碼上,皮薄餡大那麼一卷,慢條斯理那麼一咬,滿口香脆流油,一口能品上半天。
然后,脆鴨皮蘸細白糖,最后是熱騰騰的鴨湯,一鴨三吃,心滿意足。
正因為此,飯店里翻臺率低,更使得等位隊伍龐大,仿佛半個北京城都放下手頭的事,前來嘗上一口。
有人等得心焦,見那著打扮明顯比自己窮的階層,排隊排在自己前頭,更是不忿,各自嚷嚷著自己的社會關系,試圖隊。
店里伙計樂在其中地維持秩序:“一視同仁,一視同仁哈,爺您再等等,人人有份!小的會催催里頭各位快點吃!”
說畢,別有用心地朝對面的便宜坊看上一眼,那眼神明晃晃帶著挑釁。
潘大爺氣得一拍桌子,“咱們也半價!”
“不。”林玉嬋匆匆趕回,一口氣建議,“價格戰不能這麼打。就算你們的鴨子賣價一樣,他們還有個新鮮的名氣,您的銷量還是上不去。我看對面也是不差錢的主兒,您當然不能任其宰割,得找準對策。”
有上海運輸業的華洋價格戰做參考,知道,價格戰中,跟著大財閥降價是下下之策。殺敵一千自損兩千,只能死得更快。
潘大爺一愣:“那你說咋整?”
林玉嬋沉片刻,慢慢說:“先把外頭排隊的、那些闊氣的老爺們給搶過來……”
華人船行是如何應對價格戰的?錯位經營,細分市場領域,譬如堅守非開埠港口,增設華人專有服務,先爭取一部分忠實客戶……
全聚德暴降價,引來不平時吃不起烤鴨的普通工薪階層。相比之下,有點小錢的顧客也被在門外,被迫一起排隊。
他們倒是有錢吃便宜坊的原價烤鴨,問題是,兩家飯菜質量差不多,誰愿做那冤大頭,平白多付一倍的錢?
若在商業氣氛濃厚的廣州上海,肯定會有人花錢買時間,寧可多掏腰包,也要省那排隊的工夫。
但在萬事慢半拍的帝都,人人時間不值錢。就算是家財萬貫的富二代、二代,也不介意隨便浪費一下午,玩鷹逗蟈蟈養鴿子煙,什麼耗時間他們喜歡玩什麼。
要讓其中任何一位京城大,獨樹一幟地離開隊伍,做那第一個“花錢買時間”的傻子……
幾乎是不可能的任務。
所以,便宜坊需要發展自己的獨特優勢,要讓有錢客人們舍得為這個優勢付錢。
林玉嬋腦子轉飛快,一口氣想到七八條改進策略。但是……都需要時間。
總不能在北京耗上幾個月,幫助便宜坊慢慢轉型。
驀然轉頭。馮一侃卷著破袖口,里塞著半卷鴨餅,角酣暢淋漓地冒著鴨油,正吃得十分忘我。
“馮師傅,”林玉嬋笑道,“之前咱們說好了,八角錢一天全包,干什麼都行,對嗎?”
……
片刻后,全聚德門口的長隊隊尾,有個穿破布褂子的大老,大約是等得不耐煩,忽然開口,朗聲道:“反正閑著也是閑著。小的是天津碼頭說相聲的,今兒給各位爺免費說上兩段兒,賽排隊無聊!不知各位喜歡聽嘛段子?”
他的聲音清干凈,不疾不徐的那麼一句,立刻吸引了不人的注意力。
有人道:“好!”
馮一侃清清嗓子,不疾不徐,開講定場詩。
“遠看忽忽悠悠,近看飄飄遙遙。不是葫蘆不是瓢,在水里一沖一冒……”
周圍人聲立刻弱了七分。眾人不由得長耳朵。
“有人說是魚肚,有人說是尿泡。倆人打賭江邊瞧,原來是和尚……”
啪!一拍手,賽醒木。
“洗澡!”
周圍人哈哈大笑。包袱響了。
馮一侃說的是流行的“八大兒”,是專門在飯點時刻,別的藝人都去吃飯了,為了留住觀眾,就留一個人撐場子,說些長篇的、連續的單口段子。
這些段子,有連續不斷的懸念和鉤子,抓人。有經驗的師傅也懂得拿緒,觀眾聽著聽著,往往一不小心,一個鐘頭過去了,這才想起自己沒吃飯。
而且這段子是天津碼頭上傳來的,京師里有人講。
“……時間過得快,一晃就到了六歲。可有一樁,這孩子不會說話,賽個啞!……”
這故事有起承轉合,有包袱有扣子,很快漸佳境,說得酣暢淋漓。
旁邊幾十個排隊的不再抱怨,安安靜靜地聽,不時發出陣陣笑聲。
全聚德的伙計也喜從天降。本來還擔心排隊的著急,正好來了個現的哏王。放松聽了一會兒,掌柜的傳達指示,給這相聲師傅送一吊錢。
馮一侃正要抖個包袱,眼看有人賞錢,按規矩謝了。
然后,他揣著那一吊錢,來了句:“風沙太大嘍。”
接著,一個向后轉,慢悠悠走進對面便宜坊。
排隊的人被一口氣吊在半空,急了。
“哎,師傅,回來!還沒講完哪!”
“把這段兒先說完嗎?急死了!”
“回來!爺賞錢!”
但這位是走江湖的奇人,又不是全聚德請來的,只是一時興起,友給隊友們解個悶兒。按規矩,他想開張就開張,想休息就“且聽下回分解”,并沒有留下來的義務。
片刻后,空的便宜坊烤鴨店里,傳出來若若現的段子聲。接著是稀稀拉拉的掌聲和喝彩聲,以及時不時的夸張大笑。
這邊排隊的傻眼。
要是一直無聊排隊也沒什麼;可是“由奢儉難”,剛聽了幾分鐘舒坦,一下子又寂靜難耐。風沙吹在臉上,周圍人的頭油味兒躥進鼻孔,肚子骨碌碌的,全聚德的大門還在半里之外,時間突然顯得格外漫長。
忽然有人罵了一聲。
“丫的,煩死了!爺又不是出不起那半吊錢!”
說著大步出隊,也來個向后轉,一頭扎進便宜坊。
有一就有二。幾個闊扭就走。
“哎,那位師傅,您不愿站外頭喝風,我們也不愿啊!等等!”
全聚德伙計愣在門口:“哎,您老,馬上就排到了……哎,掌柜的說了,您可以隊!……”
……
不出半個鐘頭,便宜坊里高朋滿座,大廚們忙得腳朝天,進爐的鴨子不夠用,又急去鮮魚口市場買活鴨。
大街小巷都在傳:“便宜坊請了天津相聲師傅鎮場,只要去吃飯,想聽多久聽多久,強似去全聚德,便宜沒好貨,那店小二走馬燈似的過來催你結賬!”
對面全聚德掌柜的也懵頭。那潘老爺外行一個,完全不是做生意的料,這麼多天了都是躺平任,他們每天收工都暗地里笑話他。卻何時蔫不出溜,從外地請來這麼個撒手锏?
他們完全沒準備!
有人提議:“咱也去天橋,把那‘窮不怕’給請來!”
可也有人搖頭。做曲藝這行的,不管人氣多旺,都屬于下九流。莫說像全聚德這種高檔飯館,正是開張闖江湖的時刻,哪能平白拉低自己格調;人家天橋藝人都有固定的表演場地和觀眾,還不一定愿意來呢!
商量來商量去,到了打烊時間,灰溜溜地關了門。
對面便宜坊里,潘大爺著煙,看著伙計桌,聽著賬房對賬,那算盤珠子噼噼啪啪,悅耳賽仙樂。他樂得呵呵笑。
馮一侃趴在桌子上狂喝涼水,有氣無力地說:“姐姐,八角錢買我一天嗓子,您真會做生意。”
潘大爺一拍桌子,驚天地鬼神。
“把我當是什麼了!小瞧人!今天的收得跟你分!小兄弟,你是個狠人,以后就在我這嘎達嘮吧,別回去啦!”
馮一侃趕謙虛:“您高看我,我就是一混日子的……”
“你有徒弟嗎?徒弟一塊兒整來,不能你一人辛苦!我包住宿!小二,上酒!”
“哎呀呀,哪好意思……”
兩人推辭來客氣去,時間已過去半個鐘頭。
“潘老爺,”林玉嬋遞給他一疊紙,上面工工整整寫著鋼筆小楷,“用曲藝把客人搶回來只是第一步。他們遲早有對策,也請幾個吹拉彈唱的跟您唱對臺戲。您要是想長久跟他們競爭共存,這里有幾條不的建議,您挑著看,合適就參考,不合適就丟一邊,就當看個新鮮。”
潘大爺大為驚訝,架上眼鏡,來賬房,令他一條條認真讀起來。
林玉嬋建議,便宜坊飯店要突出自己的特,強調自己悠久,強調“燜爐”和“掛爐”的區別;開發新菜,譬如法式鴨肝鴨,目前還沒在北京見過,可以到天津租界請個外國廚子教;員工做派要培訓,參考西菜館,要禮貌待人干凈得;還有,烤鴨席吃起來費時,不能只倚靠堂食,可以增加外賣業務,別忘了保持檔次,用致的小盒子把菜碼一樣樣擺好,讓人拿回家里就能開飯……
這些小點子,有些是上海等新派城市的時髦做派,有些是現代餐飲業的日常作,其實都算不上標新立異;但北京城的風氣是傳統守舊,潘大爺又是半路出家,做生意是外行,因此驟然見到這一份詳盡妥帖的“轉型指南”,心里只有好的份兒。
“這麼著,真的能……削了對面那全聚德?”
不用文祥用威,不用依仗那層層疊疊的“關系”,也能真材實料的跟他們較量?
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