另一邊。
葉杰也在員工宿舍里面。
他們住的不是公寓,而是一套超大型的樓中樓商品房!
這是蘇然要求的第一點。
員工的待遇,一定要好!
雖然一共只有六名員工。
店員住在了上層,男店員則是住下層。
“好了,大家都過來一下。”
葉杰也要做最后的員準備。
“相信大家也看到了,對面也新開了一家黎明眼鏡,相信明天也是我們的對手!”
“不過,我們做生意講究個良心,不用太去管他們,做好自己的事,所以我希明天不要到有人跟客戶說對面的眼鏡店不好啊之類的話,以免降低我們的檔次!這是老板相當看中的,希你們注意!”
“知道了,葉經理!”
葉杰給自己定位是經理。
因為他雖然參加了驗的課程。
但不可能上去驗的,他還沒有經驗。
“另外,老板沒有定下的目標。開業七天,以服務為主。不管是什麼顧客,希大家都能發揮出專業的神!而在銷售上面,能爭取的盡量爭取!但是我不希到,坑消費者的事!我們老板志在做大做強,做下整個學生的市場。如果有任何一名員工做出了有毀我們睛眼鏡口碑的形象,那只能開除一條路可以選擇!”
“是,葉經理!”
聽到這句話,所有人都是渾一震!
“陳店長。”
葉杰點了點頭,轉頭看向了一位帥氣的男青年。
他陳曉杲,是葉杰高薪從別的眼鏡店里挖過來的。
“葉經理,放心,我會監督好他們的,不過……我還有個疑問,我們難道只注重學生市場嗎?要知道,學生的消費能力……”
陳曉杲點頭表態,同時提出了自己的質疑,因為眼鏡店強不強,只看一個標準。
就是業績,俗稱營業額!
“有一點,我想你沒注意到!你只看到當前學生的消費能力不強……但是,你有沒有看到以后呢?如果單單靠發展新顧客,而不將新顧客發展老顧客……你覺得我們的店還會一直發展下去嗎?”
聽到葉杰的話,其余人也不抬起頭來,看了過去。
“沒錯,現在他們都還是學生。但是,學生也是最好通的,最容易取得信任的人群。只要我們通過熱的服務與專業的展示,取得了他們的信任。那麼一年后,兩年后三年后,等到他們走上社會之后,賺了錢,還要配眼鏡。在信任我們的基礎上,你覺得從他的口袋里掏出錢,還會難嗎?”
“這就是為什麼,我之前反復強調的一點。你坑了消費者,確實提升了業績。但是生意卻只有一次!”
“而你將這個新顧客發展了老顧客。那麼以后,他會一直為我們的忠誠顧客!”
“我看過一個調查。一個人的關系網,在兩百五十個人左右。如果一個忠誠度非常高的顧客,他邊有人需要配眼鏡的時候,他百分之一百分推薦給我們!”
“整個燕京,三千萬人。你們想一想,這些學生畢業以后,參加了工作,關系網擴散開來……這會有多恐怖?而且,五年,十年,十五年之后呢?”
“走好每一步,這就是我們睛眼鏡的宗旨。老板開出的待遇,相信你們都清楚了吧?”
說著,葉杰便轉移到了每個人的工資上面。
“清楚。這是我見過最不一樣的工資計算模式了。我們也是花費了好幾天的時間才研究明白。如果我們好好做,那麼工資是相當高的!”
六名員工都點了點頭。
葉杰卻是搖頭。
“你們錯了。不是工資高,而是……收高!”
眾人一愣。
“首先,每個人基本薪資,稅后一個月一萬。包住,包吃。這就代表著,你們在燕京,每個月直接到手一萬!”
“第二個就是,我們計算全年的績效,而不是單月的績效。據全年的完度,再發獎金。所以有時候,你們不必急著做下一張單子,從而讓顧客產生反!”
“第三個,每一年工齡工資,基本薪資上漲百分之十!五年后,可以獲得所在店的百分之一到百分之十的分紅。十年后,可以直接獲得店里的份!這都是寫在合同里的,相信你們都看到了吧?”
陳曉杲忍不住道:“沒錯,當時就是看到了這樣的薪資條件,才讓我立刻決定了下來到這里上班。在別的店,我們做一個月是一個月,完全看業績做事,什麼維護客戶發展客戶,誰知道我們下個月還在不在這里上班呢?”
他直接說出了現在眼鏡行業里的弊端。
“沒錯。就是這樣。一家零售企業,想要發展新顧客,又要將新顧客發展老顧客,公司才能可持續發展。老板也知道這一點,所以才會舍得投。”
說到這里,葉杰也看向了另外幾個人,道:“你們現在雖然還不是店長,但是,只要企業口碑上漲,我們會立刻開出分店,到時候,店長肯定會從你們當中選的,而且,當店長之之后,我們也會立刻重簽合同!”
“總之,我們的老板很有財力,開幾家店都不是問題。前提是,你們可以拿出自己的實力,讓老板與我們雙贏!”
“到時候,你們拿的還是工資嗎?那完全就是收!”
聽到葉杰最后的總結,所有人也都有些激起來。
可以說,當時葉杰發布出招聘信息的時候,他們立刻就被驚呆了,如此好的優厚條件,無數行業的人,不管是在工作的,還是閑著的,紛紛投來了簡歷。
而葉杰不得不請了人對他們進行了嚴格的幾面試,最后才留下了這幾個人!
足以說明,他們的能力有多強。
但是。
只有實踐才可以證明他們是否配的上這麼好的待遇!
“關于明天,我只有一個要求。就是客戶的滿意度!都明白了沒有?”
“是,葉經理!”
所有人站的筆直筆直。
與江順那邊,形了鮮明的對比!
一念之間,滄海桑田 打眼帶你進入古玩的世界!!
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