「停!再這麼麻讓你姐夫把你封起來信不信!」寧雪晴笑罵道:「有事說事,別整這些七八糟的。」
「嘿嘿,這不是先得讓您高興嘛。其實也沒什麼大事,你看你們的淘寶店,這不都做到年銷過億了嘛,我們那熱水現在可還差遠呢。所以,讓姐夫給我們出出主意,加快點進程唄?」
「既然找你姐夫的,那你直接跟他說啊,找我幹嘛?」寧雪晴不解的問。
寧玉林訕訕一笑,道:「不是說枕邊風香嘛,我要是直接找姐夫,萬一他不答應,我多尷尬。找你的話,你回頭給他吹吹香風,姐夫哪得了,肯定就幫我了。」
這話說的寧雪晴臉紅心跳,不由抬起手:「胡說什麼呢!什麼枕邊風,一天到晚的瞎捉!」
寧玉林抱著腦袋喊:「我又沒說錯,你們都老夫老妻了,咋還這麼害。」
這時候,霍不凡走過來,笑著道:「行了,就別在這演戲了,下次想幫忙直接說,能幫的我肯定幫。幫不了的,找你姐也沒用。」
寧玉林一聽,連忙歡喜的看向霍不凡:「那你答應了?快快快,趕給我做個策劃案,回頭我找人實施!」
「看你這猴急樣!」寧雪晴沒好氣的道。
寧玉林只嘿嘿笑,卻還是厚著臉皮要策劃案。
「黃竭好沒給過你什麼好建議嗎?」霍不凡問。
「倒是有過幾次建議,也實施了,但效果有點慢。」寧玉林道:「你也知道,老黃那個人現在一心把品牌做起來,急的不行。這幾個月賺的錢,全都砸下去了。我知道他這是心急吃不了熱豆腐,可老闆發話了,只能著頭皮上啊。這不是實在沒辦法了,才來麻煩你嗎。」
「拔苗助長不一定是壞事,不過你既然已經組建自己的團隊,還是應該從團隊的角度去思考問題。總依靠外力,不是長久之道,明白嗎?尤其黃竭好,他是個很有潛力的人,只是思想被錮了。沒事多讓他出去走走,你們是電子商務,又不是生產車間,總悶在辦公室,見識不到外面的世界,自然沒有太好的辦法。」霍不凡道。
寧玉林連連點頭,表示回頭就安排黃竭好去國外度假,不開闊眼界不許回來。
霍不凡失笑,他說的開闊眼界,是讓人見識更多的公司和人,從別人那裡獲得靈。最不濟,也要對世界各地的產品有多項了解,看看人家怎麼做的。多了解自己的產品,多了解自己的客戶,自然知道怎麼把客戶吸引來。
不過寧玉林原先只是工廠的銷售員,本眼界就比較低,突然讓他想明白這些可能有點困難。
霍不凡也沒多說,略一思索,道:「其實你們的熱水質量還是很不錯的,但口碑是需要時間去沉澱的。現在的麻煩之在於,怎麼讓客戶信任你們。所以解決方法很簡單,終保修,三十天無理由退貨,三年因質量問題損壞全額退款,十年所有零配件免費更換。這些服務都有助於提升客戶信任度,該加就加。」
寧玉林聽的啊一聲:「這樣不行吧,人家都是七天無理由退換貨,三年保修就了不得了,哪能三年損壞全額退款啊。還有這十年所有零配件免費更換,那得換多啊。」
「我問你,熱水很容易壞嗎?」
「不太容易吧……」
「如果你對京韻熱水的質量沒有信心,這些服務就不要加。但如果你們的質量能夠只進不退,那麼這些服務,其實只是個噱頭。」
在霍不凡看來,熱水的技含量十分的低,產品質量全看用料和做工。這方面,黃友山的工廠是沒問題的。
正常來說,一臺熱水用上十幾年都不會壞,比空調還耐用,如果壞了,說明用料太差。
所以只要黃友山那邊把控好產品的品質,十年因為偶然**壞掉的熱水數量不會太多,至於零配件,那能換幾個錢?
銅閥頭不會壞,水管不會壞,至於最為脆弱的電子板,那不屬於零配件啊。
可這些服務一旦加上,那些對新品牌心有疑慮的客戶就立刻心了,他們不會太注意什麼零配件,只會看到三年損壞全額退款,十年免費更換這些關鍵字。
打消客戶疑慮,是增加銷量最重要的一步。
寧玉林在一旁聽的連連點頭,越聽越覺得有道理。
霍不凡又接著道:「想要銷量發,無非就是做活。有個活還是比較適合你們的,那就是打一折。」
「一折?這個不行,絕對不行!」寧玉林連忙搖頭,道:「我們的產品利潤雖然是工廠直銷,但去掉人工,運輸之類的本,也就四左右,打一折,那不虧的子都沒了!」
「又沒讓你上來打一折,你們設定一下時間,第一天打九折,第二天打八折,第三天第四天打七折,第五天第六天打六折,第七天第八天打五折,第九天第十天打四折,第十一天第十二天打三折,第十三天第十四天打二折,最後兩天打一折。聽起來好像最後一天最便宜,但如果你們把熱水限量,那麼通常在六七折的時候,隨著庫存量的減,那些客戶怕搶不到,便會立刻下單,可能五折左右就已經賣了。所以,第二次活的時候,加量,給客戶一種你們確實在讓惠於民的覺。」
霍不凡的主意很簡單,普通人不是只看關鍵字嗎,那他們一定都會被一折和三年全額退款等優惠吸引過來。
但實際上,熱水在中間時段就賣了,本不可能一折買的到。
不過既然做了這個活,就算作假,也得做出個樣子來。
據活況,如果五折六折賣的多,就只加推幾件一二折的熱水讓人去搶。
至於寧玉林說利潤只有四,這個就更好解決了。
上線兩款新外觀,加點可有可無新功能的型號,把價格抬高,讓利潤最達到七甚至八,然後去專門做這個活,其名曰新品優惠。
這樣做的好有兩點,一來吸引客戶購買,覺得佔了便宜。二來,也可以抬高商品底價。
因為你最初定價就定的高,只不過實際購買的時候價格是低的,可一旦活用了別的新款,老款恢復了原價,自然底價就高了。
現在很多品牌看著賣的多,實際卻是虧本的,正因為價格上不去,利潤空間被的過於厲害。
黃友山是個很有野心的人,他想打造出自己的品牌,就必須承短時間可能存在的虧損。
不把口碑做出來,不把底價抬上去,你永遠不了大品牌。
寧玉林聽的沉默不語,出了思索的神。
過了許久,他抬頭道:「這個辦法我得回去找黃總商量商量,畢竟做活萬一他們都能忍得住,全在一折的時候買,怕是要虧死,我不敢一個人冒險。」
霍不凡點點頭,道:「那你們回去商量,這只是我個人的建議,用不用你們看著辦。」
寧玉林嗯了一聲,隨後匆匆離開。
寧雪晴走過來,道:「我覺得你這活好的,連我聽著都心,要不然咱們店裡也搞一下?」
「熱水可以做這樣的活,我們的不行。」霍不凡搖頭道。
「啊?為什麼?」寧雪晴不解的問。
「我們賣的是減產品,客戶忍一忍,等個十幾天,然後低價大批囤貨,下次再等低價就可以無限循環,付出的只是前面十幾天不買東西而已。這樣一來,我們可能十幾天都賣不出任何產品,等賣出去的時候,全都是虧本生意。」
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