“第二點,也就是我剛剛說的,提高你們的自信,我們要有良好的服務態度,滿足顧客的刁難,但是,在顧客明確嫌棄商品以及說了不想買的時候,我們應該微笑麵對,不要死皮賴臉地去求著顧客買,如果顧客說你這裏的東西太差我不想買,你應當對顧客微笑,你應該告訴顧客,我們這裏是高檔商品,全球知名品牌,其它的就不需要說了,不要得罪顧客,不要讓顧客下不來臺,但是也不要去求著顧客買。國人心理都有些賤的分在,你越是求著他們買,他們就越覺得你這東西很差,如果你高傲一點,自信一點,甚至於態度稍微的不屑一點,他們反而會覺得你們這是真的好東西,這是個很微妙的心理,你們要注意一下,這個是很重要的。”
“第三點,一定要做好你們的會員卡,爭取讓更多的進店顧客辦理會員卡,告知顧客,憑會員卡以後一律九折,多推銷會員卡,一張會員卡就是一個回頭客長期顧客,這對於你們的銷量非常重要,會員卡的辦理是你們工作的重中之重。”
“第四點,店裏麵和外麵我們立了很多這個維模特的海報,你可以告訴顧客們,就說他們上穿的都是你們的品牌,這樣讓人覺得你們店裏的檔次一下子就高了起來了。至於究竟是不是,誰知道?他們會知道嗎?隻要你們認為是那就是了,知道嗎?”
“……”
方誌強詳細地給店員介紹著,講解了一大堆,等到時間差不多了,方誌強才匆匆忙忙地來到商場裏間的兩間房子。這個房子裏麵非常的熱鬧,裏麵站了二十幾個材高挑,就隻穿著的孩子,一進去,方誌強看到的就是滿眼的大長和大,看到這,方誌強直咽了好幾口口水,這種豔福可不是一般人能夠得了的。一時之間,方誌強真的有種自己進了維後臺的覺。
“好啦好啦,姑娘們,時間都快到了,都化好妝了嗎?”方誌強拍著手問著。
“好了好了。”孩子們嘻嘻哈哈地說著。
方誌強再次看著圍著自己站了一圈兩圈的這些人們,再次忍不住的吞著口水,眼睛再次忍不住地瞄了瞄著滿眼的大長和那啥……
“好了,都過來都過來,有個事再次跟你們確認和代一下。都安靜下來吧。”方誌強說著,隨後再次咽了咽口水,當著這些極度的孩子麵前講話實在是讓人沒辦法專心致誌,這讓方誌強很是苦惱。
“首先,確認一下你們的福利待遇,你們的工資是八百塊一天,包中餐和晚餐,工作時間是從上午十點到晚上九點,時間是比較長的,不過隻有三天時間,應該是可以堅持下來的,沒辦法,我們必須要與商場的營業時間一致。另外,如果你們有能力帶人去我們的店麵裏麵辦理會員卡,辦理一張會員卡,你們可以拿到百分之十的提,也就是說,他們在會員卡裏麵充值一千元,那麽你就拿一百塊,充值兩千,你就拿兩百塊的提。工資三天後結算,會員卡的提,每天晚上下班之後就給你們結,都到我這來結,說到做到,絕不虧待你們。怎麽去拉客戶辦會員卡那就是你們的事了,我隻管結果。這就是你們所有的福利待遇了。”
“現在來說說我們的要求,第一點,私下裏你們嘻嘻哈哈都無所謂,但是一旦走出去那就是你們開始上班了,上班必須認真,你們要記住,你們是一個模特,雖然你們都還是隻是學生,但是你們學的就是模特這個專業的,所以你們也都算的上是半專業的模特了,應該有點職業神,你們要記得時時刻刻都把你們最的一麵展現出來,如果你們有些不觀不雅的作,影響不僅僅隻是你自己也影響我們公司的品牌,我們需要的是讓你們通過最為直觀的視覺讓對方我們公司的魅力,所以這一點很重要。第二點,你們的工作範圍就是在我們整個商場裏麵,你們要做的就是四走,哪裏人多你們就往哪裏去,要讓更多人看到你們的。第三點,可以與潛在客戶進行互,但是止你們與朋友在這裏聊天,我們請你們過來是工作的,絕不是來聊天的。第四點,每個人頭上的這個皇冠都必須帶好,上麵由我們的標識和宣傳語,一定要帶好,要讓別人時時刻刻都能看到,我會在商場裏四走監視你們,如果發現有人違規的,發現一次扣除一百,發現達到三次,對不起,你就被開除了。”
“最後,我希大家能夠珍惜這次的工作機會,首先,這是一次工作機會,能夠你們帶來不錯的收益,一天八百的底薪,另外還有提,這種薪水,說實話,我就算是再幹二十年估計也拿不到,你們應該珍惜。第二個,我覺得也是你們最應該重視的,那就是工作經驗,你們都是學表演學模特的學生,這是你們的專業領域,這是非常好的實習機會,我也是從學生過來的,我知道實習機會多難的,這對於你們以後的學習以及就業將有很大的幫助,好好的認真去幹,你們將會益終,因為你們可以從這裏麵學到很多東西,這些是你們在書本裏在教室裏絕對學不到的……”方誌強在一大群鶯鶯燕燕的中間慷慨激昂地說著。而他可能沒發現,就在門口,王霞站在那仔細地聽著,臉出了很奇怪的笑容。
“好了,該說的我都說完了,還有最後十分鍾,你們再做一下最後的準備,各自相互檢查一下對方的服和妝是否有什麽問題,十分鍾之後準時出場,配合我們的活一起。工作時間比較長,大家辛苦了,中午我會給大家加餐的,就這麽多吧。”方誌強最後說著。
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